¿Has oído hablar del marketing B2B? Este no es tan popular pero sí, también hay un sinfín de opciones de marketing para los negocios “Business to Business”.
Las diferencias entre las acciones de marketing B2C y las acciones de marketing B2B son claras. Esto es algo obvio dado que, como es de esperar, el público al que nos dirigimos es totalmente distinto.
No solo cambian los canales a través de los cuáles interactuamos con los usuarios, sino también la forma en la que lo hacemos y en cómo nos comunicamos con estos.
Son muchos los beneficios que el marketing B2B puede traer a tu negocio y sin duda, necesitas conocerlos.
¡Sigue leyendo!
¿Qué es el marketing B2B?
Para poder definir el concepto de marketing B2B debemos tener claro a qué nos referimos cuando hablamos de B2B o Business-to-Business.
El B2B hace referencia a aquellos modelos de negocio en los que las ventas o prestaciones de servicios se realizan entre dos o más empresas.
Lo que implica que las ventas se hacen a otra empresa en lugar de a un consumidor directo. Cuando la venta se realiza de empresa a consumidor directo hablamos de B2c o Business-to-Consumer
Por lo tanto, el marketing B2B o marketing Business-to-Business (de empresa a empresa) es aquel que se centra en ayudar a las empresas a vender a otras empresas.
Con el marketing B2B pretendemos crear acciones que nos permitan aumentar las ventas de un producto o la contratación de un servicio a otras empresas, en lugar de hacerlo hacia un consumidor final. Lo que hace que el lenguaje y las acciones de marketing sean completamente diferentes.
Otro aspecto a tener en cuenta a la hora de hablar de marketing B2B es que, en este caso, las decisiones de compra son mucho más racionales y no tan emocionales como cuando nos dirigimos a un consumidor final. Esto hace que la cadena de decisión sea más compleja dado que, generalmente, son varias las personas que toman la decisión final de compra.
¿Qué beneficios puede aportar el marketing B2B a tu negocio?
Implementar acciones de marketing que nos ayuden a aumentar las ventas de nuestro negocio es siempre una buena opción, incluso cuando nuestro negocio cuenta con un modelo Business-to-Business.
Los principales beneficios que puede aportar el marketing B2B a tu negocio son, principalmente, los siguientes:
1. Te ayudará a mejorar la imagen de marca
Independientemente de que el público objetivo cambie, detrás de una empresa siempre hay personas que actúan de igual modo antes de realizar una compra o cerrar un contrato.
Contar con una imagen de marca bien valorada hará que la persona detrás de la empresa que quieres que contrate tus servicios o compre tus productos tenga una mayor predisposición para hacerlo y sienta mayor confianza en tu negocio.
2. Generación de leads
El marketing B2B se centra fundamentalmente en la captación de leads que puedan llegar a convertirse en potenciales clientes.
Si no sabes a quién atacar para aumentar tu cartera de clientes, el marketing B2B te dará todas las claves para contar con un sinfín de potenciales clientes que podrás llegar a tratar incluso de forma automatizada.
3. Más visibilidad
Lo más probable es que tus clientes no te conozcan si eres una pyme.
La clave para dar visibilidad a tu negocio es contar con una buena estrategia de marketing que te ayude a darte a conocer.
Eso sí, al tratarse de un negocio B2B el mensaje y la forma de generar visibilidad cambia en comparación con las estrategias B2C.
4. Te ayuda a incrementar las ventas
El proceso de venta cambia totalmente en un modelo de negocio B2B.
De ahí que contar con herramientas como el email marketing te ayude a llevar a cabo acciones clave para aumentar tus ventas como son segmentar, ofrecer contenido de calidad, comunicarte con tus clientes de forma recurrente, etc.
Las principales estrategias de marketing B2B
Son muchas las opciones para hacer marketing B2B que podemos llevar a cabo en nuestro negocio.
Lo más importante será siempre implementar acciones adaptadas a las necesidades de nuestra empresa, a sus capacidades y a nuestros objetivos.
Entre las principales estrategias de marketing B2B, estas son las más populares:
- El email marketing.
- Gestión de CRMs para automatizar flujos de captación de leads, comunicación y seguimiento de procesos abiertos con clientes.
- Creación de contenido en Blogs y posicionamiento SEO para posicionarnos como expertos en el sector.
- Visibilidad en redes sociales profesionales como LinkedIn.
- Creación y gestión de bases de datos.
En Relintre sabemos lo importante que es implementar acciones de marketing adaptadas a nuestro negocio. Por eso día a día trabajamos ayudando a empresas a lograr sus objetivos.
Si tu también quieres empezar en el mundo del marketing B2B… ¡No dudes en contactar con nosotros!